ライブカジノハウス

ライブカジノハウスの問い合わせ先は?連絡する方法解説

ライブカジノハウスでトラブルが発生した時は?

ライブカジノハウスで出金できなかったり、入金が反映されなかったりした場合、基本的には少し時間をおいて待ってみるのが最も有効な手です。
しかしそれで解決しない場合は、ライブカジノハウスのサポートに直接問い合わせをする必要が出てきます。

ライブカジノハウスの連絡先は?

ライブカジノハウスに連絡する際は、基本はサイトにログインした状態でライブチャット経由をする事になります。

サイト内の「ヘルプ」を押すとヘルプセンターの画面が表示されます。

ヘルプセンターに表記されている通り、日本サポートの対応時間はAM9:00~翌AM3:00まで。ここで次のようなチャットが自動的に立ち上がります。

先に「よくある質問」を確認して、同様の質問がないかどうかはチェックしておきましょう。

チャットが開いていないときは?

サポート時間外で問い合わせを行いたいときは、メールで連絡をすることも可能です。
可能なんですが、結局は対応時間である9時~翌3時にしか返信はありません(英語で問い合わせをした場合は早い時もある)。
ただ、どうにも時間が合わないという時は活用してもいいでしょうね。

メールアドレス:support@livecasinohouse.com

メールで問い合わせをするときは、”必ず”アカウント登録しているメールアドレスと名前を記載したうえで送りましょう。

カスタマーサポート情報

カスタマーサポート support@livecasinohouse.com
ライブチャット
WhatsApp Messenger: lchjapan
KakaoTalk: lchjapan
LINE: lchjapan
サポート対応時間 月~日
メール:24時間
ライブチャット:9:00-27:00(日本時間)

他にもカカオトークやLINEなどにも対応しています。